🚚注文と配送
注文にはどのくらいかかりますか？
冷蔵配送網により、本土へは24～72営業時間時間以内に配送いたします。バレアレス諸島およびカナリア諸島へは、お問い合わせください。
最低注文金額はありますか？
個人のお客様には最低注文金額を設けておりません。飲食店の皆様には、数量割引をご用意しております。
注文手続き中の内容を変更できますか？
はい、できるだけ早く info@kingchurro.es までご連絡いただければ、調整いたします。
🥨製品と保存
チュロスとポラスの保存方法は？
冷凍庫で-18℃に保存してください。解凍後は再冷凍しないでください。
調理方法は？
冷凍のまま180℃の油で2～4分、きつね色になるまで揚げてください。
シロップの開封後の賞味期限はどのくらい？
ディスペンサーを閉めた状態で冷蔵保存すれば、最長3か月です。
🌾品質と原材料
グルテンフリーの商品はありますか？
はい、認証済みのグルテンフリー商品ラインナップをご用意しています。/collections/sin-gluten でご覧いただけます。
ホットチョコレートには保存料は使われていますか？
いいえ。KingChurroの純チョコレートを使用し、ココアと砂糖で作られています。
シロップはベジタリアンでも食べられますか？
はい、当社のシロップはすべてベジタリアン対応です。
↩️返品とサポート
注文した商品が破損していた場合はどうすればよいですか？
24時間以内に、商品の写真とともに info@kingchurro.es までご連絡ください。早急に対応いたします。
サポートへのお問い合わせ方法は？
info@kingchurro.es までメール、または +34 666 061 441 までお電話ください。24営業時間以内にご返信いたします。